Webinar: ChatGPT für Kundenservice
Anwendung von KI in der Kundenbetreuung: Verbesserung des Kundenservice
Samstag am 15.07.2023 um 12:30
Warum teilnehmen?
Kunden erwarten heutzutage einen schnellen, effizienten und personalisierten Kundenservice. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie diesen Erwartungen gerecht werden und ein nahtloses Kundenerlebnis bieten.
In vielen Unternehmen kann die Herausforderung bestehen, Kunden in verschiedenen Sprachen zu unterstützen. Die Verfügbarkeit von mehrsprachigem Kundenservice kann ein wichtiger Wettbewerbsvorteil sein.
Kunden nutzen eine Vielzahl von Kommunikationskanälen wie Telefon, E-Mail, Live-Chat, soziale Medien usw. Unternehmen müssen in der Lage sein, auf all diesen Kanälen präsent zu sein und konsistente Informationen und Unterstützung zu bieten.
Was wirst du lernen?
Sie hat sich stets auf der Höhe der technologischen Entwicklung gehalten und ist bekannt dafür, immer einen Schritt voraus zu sein.
Nicht nur das: Svetlana ist auch Autorin und hat mehrere Bücher über ChatGPT und andere praxisnahe Themen für Unternehmer verfasst. Sie hat eine Leidenschaft dafür, ihr Wissen mit anderen zu teilen und freut sich riesig darauf, ihre Expertise und ihre Erkenntnisse mit dir in diesem Webinar zu teilen.
Du kannst gespannt sein auf spannende Einblicke und wertvolle Tipps aus erster Hand!
Sichere dir jetzt deinen Platz im Webinar!